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人力资源在企业再造中的战略地位和自身变革

来源:/news/7.html时间:2018-09-04

激烈的市场竞争使得许多企业开始意识到其传统的组织结构和官僚体制已经成为严重阻碍其发展的枷锁,企业必须进行再造(Reengineering),才能满足市场竞争对企业敏捷迅速的要求。 而随着以人为本管理原则的实施,人力资源部门在企业中担负起了越来越大的责任,人力资源部门已上升至战略部门的地位。那么,人力资源部门在企业再造中担负着什么角色呢?人力资源工作又应当如何变革呢?

根据企业再造理论,企业将以关键业务为核心,重新构造企业组织结构,提倡灵活变通、合理分工与授权,使每位员工均享有一定的决策权,以顾客满意度为唯一的考核标准,建立灵敏迅速的信息沟通机制。通过这些措施,建立扁平式、柔性的、合作和协调的、灵活制造的,能对环境变化作出灵敏反应的管理体制与组织结构,实现企业运转的高效率。

在高新科技环境下,企业的人力资源工作应当充分运用信息技术,把人力资源工作中的一些必要的常规工作流程化、标准化,把人力资源部门从繁琐、冗杂的事务性工作中解脱出来,为员工提供及时、一致和高质量的人力资源服务,人力资源部门则可以集中精力于一些战略性、高附加值的工作。在这方面,国内外很多企业为企业的人力资源再造提供了全面的解决方案,如美国的PeopleSoft,欧洲的SAP, 以及国内的嘉扬(Kayang)等。他们的人力资源管理系统经过多年的实际运行,已经被证明是企业人力资源再造的助推器,提升企业竞争力的强大工具。

在员工需求向高层次发展时,他们的积极性主要来自于与工作本身有关的因素,合理的工作方式就能有效地防止员工产生不满情绪,满足员工的内在需求,激发起员工的前进动力。企业中的新职位和原有职位都必须具备以下三个因素:第一,让员工体验到其工作是有意义的、值得干的或者很重要的;第二,让员工体验到他本人对工作结果所负有的责任;第三,让员工了解到自己工作努力的结果。

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